TEL. 03-5635-6351
〒136-0073 東京都江東区北砂3-32-5
このページでは皆様からよくお寄せいただく質問とその答えを、
Q&A方式で載せています
※ FAQ(frequently asked question)
「一般運送」 について
101 荷物を取りに来てくれるのですか
102 営業時間はどうなっていますか
103 どのくらい前に予約すればよいのですか
104 今すぐにでも運送してくれますか
105 赤帽車に入りきらない場合は運んでもらえないのですか
106 荷物を預けるとどのくらいで届けてもらえますか
107 荷物を夕方預けて明日届けてほしいのですが
108 指定する時刻に取りに来て(届けて)ほしいのですが
109 自転車やミニバイクも運んでもらえるのでしょうか
110 荷物に保険をかけたいのですが
111 赤帽車の荷物を積める大きさはどのくらいですか
112 コピー機を運んでほしいのですが
113 不用品を廃棄したいのですが
「引っ越し」 について
201 荷物は全部梱包しなければならないですか
202 荷造りや荷解きも全てやってもらえませんか
203 赤帽車に入りきらない場合は運んでもらえないのですか
204 引っ越し先や引っ越しの日時を誰にも知られたくありません
205 深夜や早朝に引っ越したいのです
206 急に引っ越しが決まったのですが
207 赤帽車一台にどのくらいの荷物が入りますか
「楽器の運送」 について
301 楽器を運んでほしいのですが、ケースがありません
302 コントラバスを2台運んでほしいのですが
303 ピアノを運んでほしいのですが
304 エレクトーンを運んでほしいのですが
305 演奏会(コンサート)のために楽器を会場にもって行き、演奏が終わったら会場から持って帰ってほしいのですが
306 演奏会(コンサート)/練習のためにたくさんの楽器を会場に運んでほしいのですが
307 和楽器を運んでほしいのですが
308 夕方取りに来てもらい、翌日届けてほしいのですが
309 楽器を修理に出したいのですが、楽器屋に持ち込んでもらい少し待ってもらってそのまま持って帰りたいのですが
「コンピュータの運送」 について
401 コンピュータを運んでほしいのですが、箱がありません
402 コンピュータを運んでほしいのですが、ケーブルなどの配線が出来ません
403 ラックマウントのサーバーを運んでほしいのですが
404 深夜/早朝や日曜/祝日に運んでほしいのですが
001 赤帽は「チャーター便」だということですが
赤帽はチャーター便です、「チャーター便」というのは、軽トラックと運転手の貸切のようなものと思っていただけれはよいと思います
002 赤帽はどんな会社ですか
赤帽は会社組織ではありません、組合でフランチャイズのようなものです、街を走っている赤帽車はそれぞれが独立した自営業者で、全て赤帽の組合に加入しています
003 ちゅーりっぷ運送の「ちゅーりっぷ」ってなぜつけたのですか
なんとなくです(まさか)、たまたま開業当事に長男が通っていた幼稚園で「ちゅうりっぷぐみ」でした
004 物を運ぶこと以外も頼めますか
もちろん可能です、例えば、お部屋の模様替え、家具の移動、事務所のレイアウト変更、展示会や展覧会の設営、学園祭やコンサートなどイベントの搬出入から設営、後片付けなどの、軽作業、などなど
101 荷物を取りに来てくれるのですか
赤帽はチャーター便です、お客様ご指定の時間にご指定の場所までお引取りに伺い、お客様ご指定の時間にご指定の場所までお届けいたします
102 営業時間はどうなっていますか
基本的にお休みはありません、営業時間も基本的に24時間対応いたします
103 どのくらい前に予約すればよいのですか
ご予約の状況にもよりますが、ほとんどの場合は運送日の2〜3日前ならご予約が可能ですが、お急ぎの場合は今の今でもご相談ください。
104 今すぐにでも運送してくれますか
とりあえずご連絡ください、出来る限り対応できるよう調整いたします
105 荷物が赤帽車に入りきらないかもしれません
赤帽車 2〜3台での運送、2トン車4トン車での運送も可能です、まずはお問い合わせください
106 荷物を預けるとどのくらいで届けてもらえますか
赤帽はチャーター便ですので、お荷物をお預かりしたらそのままお届け先に向かいます
107 荷物を夕方預けて明日届けてほしいのですが
可能です、ご予約のときにご相談ください
108 指定する時刻に取りに来て(届けて)ほしいのですが
可能です、ご予約のときにご相談ください
109 自転車やミニバイクも運んでもらえるのでしょうか
可能です、ご予約のときにご相談ください
110 荷物に保険をかけたいのですが
ちゅーりっぷ運送ではお客様のご負担なしに「1000万円までの貨物保険に加入しています」、但し貴金属、美術品、骨董、などは対象外ですので必要に応じて別途スポット保険に加入することが出来ます、(この場合のみ保険料はお客様のご負担となります)
112 コピー機を運んでほしいのですが
ほとんどの場合可能で実績もたくさんありますが、一人で積み降ろしすることが出来ないためお客様にお手伝いいただくか二人での作業となります、特に大きなものまたは重量の大きなものの場合は専門業者でないと無理な場合がありますので、まずはご連絡ください
113 不用品を廃棄したいのですが
産業廃棄物収集運搬許可(東京都)を取得しました東京都内での主にオフィスで出る不要品などを廃棄処理場などへ運搬する事ができます事務所のお引っ越しや模様替えのときなどにご利用いただくと便利です
201 荷物は全部梱包しなければならないですか
大きなもの(例えは、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、タンス、など)は当方で毛布などで包みますので、細かなもののみ箱に入れてください
202 荷造りや荷解きも全てやってもらえませんか
赤帽のお引っ越しは少しでもリーズナブルにお引っ越しをするため荷造りや荷解きは基本的にお客様にお願いしています、必要に応じて荷造りのお手伝いはいたします
203 赤帽車に入りきらない場合は運んでもらえないのですか
赤帽車 2〜3台での運送、2トン車4トン車での運送も可能です、まずはお問い合わせください
204 引っ越し先や引っ越しの日時を誰にも知られたくありません
もちろん赤帽でのお引っ越しは秘密厳守です
205 深夜や早朝に引っ越したいのですが
可能です、ご予約のときにご相談ください
206 急に引っ越しが決まったのですが
ほとんどの場合可能です、まずはご連絡ください
207 赤帽車一台にどのくらいの荷物が入りますか
冷蔵庫(小さな)、洗濯機、テレビ、たんす(小さな)、PC、衣装ケース、中くらいのダンボールが20個程度、など、但し自転車があるとやや苦しいかも、まずは相談ください
301 楽器を運んでほしいのですが、ケースがありません
ほとんどの場合ケースなしでも楽器の運送は可能です、但し、例外的にケースなしでの運送が無理な場合があるので事前にお問い合わせください
302 コントラバスを2台運んでほしいのですが
通常サイズのものであればコントラバスは2台積み込むことが可能です、但し、特に大きな楽器(5弦が2台、など)の場合は運送が無理な場合があるので事前にお問い合わせください
303 ピアノを運んでほしいのですが
申し訳ありませんが赤帽車に入りません、専門の業者にお問い合わせください
304 エレクトーンを運んでほしいのですが
エレクトーンはかなりの重さがあるため一人で積み下ろしが出来ません、したがって、お客様にお手伝いいただくか、赤帽<2台口>となります。 また、積み降ろし時に階段を使用する場合はエレクトーンの大きさや重さによっては楽器の搬出入が無理な場合があるので事前にお問い合わせください
305 演奏会(コンサート)のために楽器を会場にもって行き、演奏が終わったら会場から持って帰ってほしいのですが
もちろん可能です、搬入/搬出のそれぞれの時刻をご指定ください
306 演奏会(コンサート)/練習のためにたくさんの楽器を会場に運んでほしいのですが
ほとんどの場合は可能です、全ての楽器が赤帽車に乗る場合には問題ありませんが、赤帽車に乗り切らない場合には赤帽車2〜3台でまたは、2トン車/4トン車での運送となりますので、事前にお問い合わせください
307 和楽器を運んでほしいのですが
もちろん可能です、「琴」のご依頼が特に最近多いのですが実績もありますので安心してお任せください。 そのほかにも和太鼓なども実績がありますが、かなり大きく重いのでぜひご利用ください
308 夕方取りに来てもらい、翌日届けてほしいのですが
可能ですが、楽器に関しては一人で積み降ろしできるものは全て自宅に持ち帰って保管いたします、大きなものや一人で積み下ろし出来ないものは荷台に積んだままとなります
309 楽器を修理に出したいのですが、楽器屋に持ち込んでもらい少し待ってもらってそのまま持って帰りたいのですが
可能です、ご予約のときにご相談ください
401 コンピュータを運んでほしいのですが、箱がありません
ほとんどの場合箱はなしでも運送は可能です、必要に応じてこちらで毛布などを利用してコンピュータやモニタなどを包んで運びます
402 コンピュータを運んでほしいのですが、ケーブルなどの配線が出来ません
現在使用しているままで大丈夫です、当方で、取り外しから積み込み/運送/再設置、までいたします
403 ラックマウントのサーバーを運んでほしいのですが
可能ですが、サーバーのシャットダウン及び機器の取り外し取り付けはお客様主導で私どもはそのお手伝いということになります
404 深夜/早朝や日曜/祝日に運んでほしいのですが
可能です、ご予約のときにご相談ください